Términos y Condiciones de Uso – SVX Sports
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Estos términos se presentan únicamente en español. La ley aplicable es
la de El Salvador y esta es la única versión con validez legal.
These terms are provided in Spanish only. Salvadoran law
applies and this is the sole legally binding version.
Al crear una cuenta y usar SVX Sports (en adelante, la "App") aceptas estos términos.
Te pedimos que los leas antes de organizar o unirte a cualquier reta; están escritos
para ser claros.
1. Qué es SVX Sports
SVX Sports es una plataforma que conecta jugadores y equipos para organizar retas,
completar plantillas, reservar el lugar donde jugar y llevar el registro de resultados,
estadísticas y rankings. Facilitamos el contacto y la organización, pero
no participamos en los encuentros ni somos parte de los acuerdos que los usuarios
hagan entre sí.
2. Tu cuenta
- La App está dirigida a personas mayores de edad. Si eres menor de 18 años, declaras
que cuentas con el permiso expreso y la supervisión de tus padres o tutores legales.
SVX Sports no verifica la edad de los usuarios; esa responsabilidad recae en los padres
o tutores, quienes deben monitorear la actividad del menor en la plataforma.
- Debes brindar información veraz: el nombre con el que juegas, tu equipo y tus
resultados son la base de todo lo que la App calcula.
- Tu cuenta es personal. Eres responsable de su seguridad y de la actividad
realizada desde ella. No la compartas ni la transfieras.
3. Conducta aceptable
Al usar SVX Sports te comprometes a NO:
- Publicar contenido falso, ofensivo, ilegal o que no te pertenezca.
- Acosar, amenazar, discriminar o suplantar a otros usuarios.
- Cargar resultados falsos, inflar estadísticas o crear cuentas repetidas para
manipular los rankings.
- Usar la App para fines distintos a los previstos, incluyendo spam, ventas
o estafas.
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
4. Contenido que subes: imágenes y escudos
Contenido permitido y responsabilidad del administrador. El usuario creador y
administrador del equipo es el único responsable de la imagen, fotografía, escudo o
logotipo que cargue para representar a su equipo en la plataforma de SVX Sports. Las
imágenes deben estar relacionadas exclusivamente con la identidad deportiva del equipo.
Prohibición de contenido inadecuado. Quedará estrictamente prohibido subir,
mostrar o utilizar imágenes que contengan material explícito, violento, de acoso,
denigrante, discriminatorio, ofensivo, de contenido sexual, o que promuevan actividades
ilegales o contrarias a la sana convivencia deportiva.
Sanciones y derecho de admisión. SVX Sports y sus administradores se reservan el
derecho de revisar, rechazar, suspender o eliminar de forma inmediata cualquier equipo cuyo
logotipo o fotografía infrinja estas normas, sin previo aviso.
Titularidad. El contenido que subes sigue siendo tuyo. Al publicarlo nos das
permiso para mostrarlo dentro de la App con el único fin de prestar el servicio.
5. Reportes y moderación
Si encuentras contenido o comportamiento inapropiado, puedes reportarlo desde la App o
escribirnos a soporte@svxsports.app. Revisamos
los reportes y podemos retirar contenido, suspender o eliminar cuentas que incumplan estas
reglas, sin previo aviso cuando sea necesario.
6. Calificaciones y valoraciones de conducta
Después de cada encuentro, la App permite calificar la conducta y el desempeño de los
demás participantes. Al respecto, aceptas que:
- Son juicios subjetivos: estas valoraciones y comentarios son expresiones de
opinión personal de un usuario hacia otro. No constituyen la opinión, juicio o aval de
SVX Sports. SVX no valida ni se hace responsable por el contenido de estas opiniones
individuales.
- Anonimato y propósito: las valoraciones individuales son anónimas para el
receptor. Están diseñadas para dar retroalimentación constructiva y fomentar un clima
de sana competencia, respeto y desarrollo deportivo.
- No difamación: te comprometes a no utilizar el sistema de calificaciones para
acosar, insultar o difamar a otros usuarios. SVX se reserva el derecho de eliminar
comentarios inapropiados o suspender cuentas que abusen de este sistema.
7. Deslinde de responsabilidad (daños y perjuicios)
SVX Sports es una plataforma tecnológica que facilita la conexión y organización de
actividades deportivas entre usuarios. La App se ofrece "tal cual", sin garantía de
resultados. SVX Sports no asume responsabilidad alguna por:
- Lesiones físicas o daños a la salud: accidentes, lesiones o problemas médicos derivados de la participación en las retas, partidos o torneos.
- Daños materiales: pérdida, robo, daños o deterioro de pertenencias personales (teléfonos, equipamiento, vehículos, etc.) en las instalaciones donde se desarrollen las actividades.
- Conducta de terceros: conflictos, discusiones, agresiones o altercados entre los participantes antes, durante o después de las actividades. SVX no supervisa los encuentros en persona.
- Estado de las instalaciones: el estado, seguridad o idoneidad de las canchas o lugares elegidos para jugar.
- Acuerdos entre usuarios: pagos de cancha, préstamos de equipo, traslados o cualquier arreglo que hagan entre ustedes.
Cada usuario participa bajo su propio riesgo, responsabilidad y asume las consecuencias de sus actos.
8. Seguridad en el juego y cuidado entre jugadores
Algunos deportes disponibles en la App exigen equipo de protección y reglas de
seguridad propias. En el caso del paintball, la App te muestra las reglas mínimas antes
de publicar la reta y debes confirmarlas; esa confirmación no sustituye las normas del
recinto ni la supervisión de su personal. Juega con el equipo adecuado, respeta las
indicaciones del lugar y detén la actividad ante cualquier riesgo.
9. Suspensión y eliminación de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la App. Nosotros podemos suspender o
cancelar cuentas que incumplan estos términos. Lo que ocurre con tus datos después de
eliminar la cuenta se explica en la Política de Privacidad.
10. Propiedad intelectual y titularidad
SVX Sports es marca registrada y propiedad de CHIPUS STUDIO, S.A.S. DE C.V. El nombre, el logotipo, el diseño de la App, su código y todos los elementos gráficos y de contenido asociados están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial aplicable.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de CHIPUS STUDIO, S.A.S. DE C.V.
11. Cambios a estos términos
Podemos modificar estos términos. Cuando haya cambios relevantes te avisaremos dentro
de la App y te pediremos aceptarlos de nuevo antes de seguir usándola.
12. Contacto
Consultas generales: contacto@svxsports.app
Soporte y reportes: soporte@svxsports.app
Prensa y redes: socialmedia@svxsports.app
Política de Privacidad – SVX Sports
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
En SVX Sports respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recolectamos,
para qué los usamos, quién puede verlos y qué control tienes sobre ellos.
1. Datos que recolectamos
- Datos de cuenta: tu nombre y tu correo electrónico, que llegan desde tu
cuenta de Google al iniciar sesión, y tu foto de perfil. No creamos ni guardamos
contraseñas: la autenticación la maneja Google.
- Perfil deportivo: los deportes que juegas, tu posición, tu dorsal, tu zona,
los equipos a los que perteneces y el escudo o la imagen que subas.
- Actividad y estadísticas: las retas que creas o a las que te unes, los
resultados, las respuestas de la encuesta post-partido, tus logros, tu posición en los
rankings y tu puntuación Elo en ajedrez.
- Teléfono (opcional): solo si decides agregarlo para que te contacten por
WhatsApp. Puedes dejarlo vacío u ocultarlo en cualquier momento.
- Ubicación aproximada: únicamente si das permiso, para ordenar las canchas y
las retas por cercanía. Puedes usar la App sin darla; solo pierdes el orden por
distancia.
- Mensajes: el contenido del chat de equipo, necesario para prestar ese
servicio.
- Datos técnicos: información básica del dispositivo, registros de uso para
seguridad y diagnóstico, y la suscripción a notificaciones si la activas.
2. Para qué usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta.
- Mostrarte retas, equipos y canchas cerca de ti.
- Armar plantillas y bandos, y calcular resultados, estadísticas y rankings.
- Permitir el chat de equipo.
- Enviarte avisos del servicio: que tu reta está por empezar, que el equipo se
completó, que tienes una encuesta pendiente.
- Proteger la plataforma contra fraude, abuso y manipulación de rankings.
No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros.
3. Quién puede ver tus datos
- Visible para otros usuarios: tu nombre, tu foto, tu posición y dorsal, los
equipos a los que perteneces, tus estadísticas, logros y tu lugar en los rankings. Es
la esencia del servicio: sin eso no hay equipos ni tabla.
- Nunca visible para otros usuarios: tu correo electrónico y tu ubicación
exacta.
- Tu teléfono: solo se muestra si tú activas esa opción, y únicamente a tus
compañeros de equipo.
- La administración de SVX Sports puede gestionar retas y equipos para
resolver problemas, pero no accede a datos médicos ni a información personal
sensible, aunque un usuario la haya compartido en la App.
- Proveedores de infraestructura: solo los necesarios para operar, bajo
obligaciones de confidencialidad.
4. Dónde se guardan tus datos
Para el funcionamiento y almacenamiento de la información, tus datos se alojan en
servidores ubicados fuera de tu país de residencia, concretamente en los
Estados Unidos de América. Usamos Google (Firebase) para la autenticación,
y servicios de infraestructura para la API y la base de datos. Al utilizar la App aceptas
expresamente esta transferencia internacional.
5. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS) en todo el sitio y la API, sesiones que caducan y
se revalidan periódicamente, base de datos cifrada en reposo y límites de peticiones para
frenar abusos. Verificamos en el servidor lo que la App envía, en lugar de confiar en el
teléfono. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables para resguardar
tu información.
6. Tus derechos
- Acceso y corrección: puedes ver y editar tus datos desde tu perfil en la App.
- Eliminación: puedes eliminar tu cuenta desde la App o escribiéndonos a
soporte@svxsports.app.
- Revocar permisos: puedes quitar el acceso a la ubicación y a las
notificaciones desde los ajustes de tu teléfono en cualquier momento.
7. Qué pasa cuando eliminas tu cuenta
- Datos que te identifican: nombre, correo, teléfono y foto de perfil se
eliminan de nuestros sistemas activos.
- Datos de actividad y estadísticas: para mantener la integridad del historial,
evitar la creación repetida de cuentas y conservar la consistencia de las estadísticas
de grupo, ciertos datos siguen vigentes por un período de hasta 6 meses tras la
eliminación. Esto incluye logros, historial de equipos, estadísticas de juego y tu
posición en rankings y torneos pasados. Cumplido ese plazo, se anonimizan o se eliminan
de forma permanente.
8. Cuidado con lo que compartes
- No compartas información personal sensible (dirección exacta, datos financieros,
contraseñas o documentos de identidad) con otros usuarios por el chat o en las
publicaciones de la App.
- SVX Sports no se hace responsable por las consecuencias que se deriven de la
información personal que decidas compartir voluntariamente con desconocidos dentro de
la plataforma.
9. Menores de edad
SVX Sports está dirigida a personas mayores de edad. No recolectamos a sabiendas datos
de menores sin el permiso y la supervisión de sus padres o tutores legales. Si crees que
un menor nos entregó datos sin ese permiso, escríbenos y los eliminaremos.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos cambiaremos la fecha de "última
actualización" y, si los cambios son importantes, te avisaremos dentro de la App y te
pediremos aceptarla de nuevo.
11. Contacto
¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a
soporte@svxsports.app o a
contacto@svxsports.app.